Livraison
Délais d'expédition
- Pièces en stock : expédiées sous 2 jours ouvrés après réception du paiement.
- Pièces sur commande : le délai est indiqué sur chaque fiche produit (en général 7 à 10 jours avant expédition).
- Pièces « Prix sur demande » : envoyez-nous votre demande depuis la fiche produit, nous vous répondons avec le prix et le délai sous 24 h ouvrées.
Modes de livraison
- Chronopost en point relais : livraison en 3 jours ouvrés environ après l'expédition.
- Chronopost à domicile : livraison le jour ouvré suivant l'expédition.
- Retrait sur place à Seynod (Annecy) : gratuit, dès que votre commande est prête.
- Suisse – livraison tout compris : livrée sous 3 à 5 jours ouvrés, TVA suisse et dédouanement inclus, rien à payer à la réception.
- États-Unis – livraison tout compris : livrée sous 4 à 7 jours ouvrés, droits de douane et formalités inclus.
- Autres pays : Chronopost international. Hors Union européenne, des droits et taxes d'importation peuvent être dus à la réception (sauf offres « tout compris »).
Frais de port
Les frais de port dépendent du poids du colis et de la destination. Ils sont calculés automatiquement : choisissez votre pays dans l'estimateur de chaque fiche produit, et le montant exact s'affiche avant la validation de votre commande.
Suivi de votre colis
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre vos commandes depuis votre compte client.
Emballage et réception
Chaque pièce est contrôlée, emballée et protégée pour le transport. À la réception, vérifiez l'état du colis : en cas de dommage, contactez-nous sous 14 jours avec des photos (voir nos conditions générales de vente).
Une question sur un envoi ? Appelez-nous au 09 80 80 20 62 ou écrivez-nous à info@enzo-classic-parts.com.